服务保障
ZIYUN SPACE 为企业活动提供全流程保障:从找场地、比价格到签约执行、结案复盘, 每一步都有据可查、有诺必践。
六大服务保障
场地真实认证
合作场地资料经平台核对后上架,部分场地已完成实地勘察。如发现信息与实际不符,可向平台反馈,我们会核实并下架整改。
价格透明保障
平台明码标价,报价单自动生成,无隐形消费。所有费用明细在签约前完整呈现,支持比价。
快速响应
需求提交后,顾问将在工作时间内尽快与您联系(通常 1 小时内,非工作时间顺延至下一个工作日);方案与报价一般 2 个工作日内给出。
合同与发票规范
支持对公签约、增值税发票开具,合同条款清晰,保障企业与场地方双方权益。
全案服务支持
场地之外,覆盖策划、舞美、设备、餐饮、传播、直播等全链条服务,一站式解决活动落地。
售后与结案
活动结束后提供结案报告与数据复盘,帮助您沉淀活动经验,优化下一次决策。
合作流程
01
提交需求
填写活动类型、人数、预算与期望日期
›02
匹配与顾问对接
智能推荐 3-5 家匹配场地,顾问一对一沟通
›03
方案与报价
输出场地+服务组合方案与正式报价单
›04
签约与执行
对公签约,支付保障,现场执行跟踪
›05
结案复盘
活动数据报告,助力下次活动优化
常见问题
如何确认场地档期?+
提交询价后,顾问会与您确认目标日期档期,并协助锁定意向档期(通常保留 24-48 小时,最终以场地方确认为准)。
报价是否含税?能否开发票?+
平台支持对公转账与增值税发票(专票/普票),具体税点与开票主体可在签约前与顾问确认,费用明细全部写入合同。
活动需要搭台和餐饮怎么办?+
我们提供全案服务,舞美搭建、灯光音响、餐饮茶歇、直播摄影等均可一站式打包,避免多方对接的麻烦。
临时改期或取消怎么办?+
签约前可免费改期 1 次;签约后按合同约定执行,顾问会协助您与场地协调合适方案。
如何保障场地与宣传一致?+
平台会核对场地方提供的证照与实景资料,您也可要求实地看场。如签约后发现实际情况与场地方承诺不符,可向平台反馈,平台将协助您与场地方协商解决;具体赔付以您与场地方签订的合同约定为准。
