服务保障

ZIYUN SPACE 为企业活动提供全流程保障:从找场地、比价格到签约执行、结案复盘, 每一步都有据可查、有诺必践。

六大服务保障

场地真实认证

合作场地资料经平台核对后上架,部分场地已完成实地勘察。如发现信息与实际不符,可向平台反馈,我们会核实并下架整改。

价格透明保障

平台明码标价,报价单自动生成,无隐形消费。所有费用明细在签约前完整呈现,支持比价。

快速响应

需求提交后,顾问将在工作时间内尽快与您联系(通常 1 小时内,非工作时间顺延至下一个工作日);方案与报价一般 2 个工作日内给出。

合同与发票规范

支持对公签约、增值税发票开具,合同条款清晰,保障企业与场地方双方权益。

全案服务支持

场地之外,覆盖策划、舞美、设备、餐饮、传播、直播等全链条服务,一站式解决活动落地。

售后与结案

活动结束后提供结案报告与数据复盘,帮助您沉淀活动经验,优化下一次决策。

合作流程

01

提交需求

填写活动类型、人数、预算与期望日期

02

匹配与顾问对接

智能推荐 3-5 家匹配场地,顾问一对一沟通

03

方案与报价

输出场地+服务组合方案与正式报价单

04

签约与执行

对公签约,支付保障,现场执行跟踪

05

结案复盘

活动数据报告,助力下次活动优化

常见问题

如何确认场地档期?+

提交询价后,顾问会与您确认目标日期档期,并协助锁定意向档期(通常保留 24-48 小时,最终以场地方确认为准)。

报价是否含税?能否开发票?+

平台支持对公转账与增值税发票(专票/普票),具体税点与开票主体可在签约前与顾问确认,费用明细全部写入合同。

活动需要搭台和餐饮怎么办?+

我们提供全案服务,舞美搭建、灯光音响、餐饮茶歇、直播摄影等均可一站式打包,避免多方对接的麻烦。

临时改期或取消怎么办?+

签约前可免费改期 1 次;签约后按合同约定执行,顾问会协助您与场地协调合适方案。

如何保障场地与宣传一致?+

平台会核对场地方提供的证照与实景资料,您也可要求实地看场。如签约后发现实际情况与场地方承诺不符,可向平台反馈,平台将协助您与场地方协商解决;具体赔付以您与场地方签订的合同约定为准。

需要帮助?

提交需求,专属顾问将在工作时间内尽快与您联系